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退款政策

退貨

我們的政策持續 30 天。如果您購買後已超過 30 天,很遺憾,我們無法為您提供退款或換貨。

要獲得退貨資格,您的物品必須未使用過且狀況與您收到時相同。它還必須在原始包裝中。

有幾種商品免於退貨。食品、鮮花、報紙或雜誌等易腐爛的物品不能退貨。我們也不接受私密或衛生用品、危險品或易燃液體或氣體的商品。

其他不可退貨的物品:
禮品卡
可下載的軟件產品
一些健康和個人護理用品

為完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。

請不要將您購買的產品退回給製造商。

在某些情況下只能部分退款(如果適用)
任何不在其原始狀態的物品,由於非我們的錯誤原因而損壞或缺少零件
任何在交貨後 30 天以上退回的物品。

退款(如適用)

收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准,則將處理您的退款,並在一定天數內自動將信用額度應用到您的信用卡或原始付款方式。

延遲或丟失退款(如果適用)

如果您還沒有收到退款,請先再次檢查您的銀行賬戶。
然後聯繫您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式發布。
接下來聯繫您的銀行。在發布退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作但仍未收到退款,請通過 info@yunboutique.com 聯繫我們。

銷售項目(如適用)

只有正價商品可以退款,很遺憾,促銷商品無法退款。

交易所(如適用)

我們只更換有缺陷或損壞的物品。如果您需要將其換成相同的商品,請發送電子郵件至 info@yunboutique.com 並將您的商品發送至:3338 Shore Pkwy Brooklyn New York US 11235。

禮物

如果該商品在購買並直接運送給您時被標記為禮物,您將收到相當於退貨價值的禮品積分。收到退回的物品後,將向您郵寄禮券。

如果該商品在購買時未標記為禮物,或者送禮人將訂單商品寄給了他們自己稍後再送給您,我們將向送禮人退款,他會知道您的退貨情況。

船運

如需退貨,請聯繫我們的客服info@yunboutique.com

您將自行承擔退回商品的運費。運費不可退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。

根據您居住的地方,換貨產品送達您所需的時間可能會有所不同。

如果您要運送超過 75 美元的商品,您應該考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證我們會收到您退回的物品。

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